Aviso de privacidad integral
[RAZÓN SOCIAL] ("Grupo Mhl"), con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
Última actualización: [FECHA].
Qué datos recabamos
De identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y, si te registras, una contraseña (que guardamos cifrada; nadie puede leerla).
De entrega: domicilio, código postal, ciudad, estado y referencias para la paquetería.
De tus compras: productos, montos, folios y estado de tus pedidos.
Si eres colaborador: tu código, quién te invitó, las personas que invitas, tus puntos, nivel y comisiones, y los datos bancarios que nos des para pagarte (CLABE y titular).
No recabamos datos personales sensibles.
Los datos de tu tarjeta NO los recabamos ni pasan por nuestros servidores: los captura directamente el procesador de pagos (Stripe o Mercado Pago) en su propio formulario.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias: procesar y cobrar tu pedido, entregarlo, darte seguimiento y factura cuando la pidas, atender aclaraciones y devoluciones, administrar tu cuenta y, si eres colaborador, calcular tus descuentos, puntos y comisiones y pagártelas.
Finalidades adicionales (no necesarias): enviarte promociones, novedades, invitaciones a capacitaciones y recordatorios de carrito. Si no quieres recibirlos, escríbenos a [CORREO DE PRIVACIDAD] o usa el link para darte de baja que viene en cada correo; eso no afecta tus compras.
Con quién los compartimos
Solo con quienes necesitamos para operar tu compra, que están obligados a protegerlos: procesadores de pago (Stripe, Mercado Pago), paqueterías que entregan tu pedido, nuestro proveedor de envío de correos y el proveedor de servidores donde se aloja el sitio.
Si eres cliente de un colaborador, él o ella puede ver tu nombre y el monto de las compras que le generan comisión, pero no tu domicilio ni tus datos de pago.
También a autoridades, cuando una ley lo exija. No vendemos ni rentamos tus datos a nadie.
Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, y revocar tu consentimiento. Muchos los puedes cambiar tú mismo en "Mi cuenta › Mis datos".
Para lo demás, escribe a [CORREO DE PRIVACIDAD] con tu nombre, el correo de tu cuenta, qué derecho quieres ejercer y una identificación. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
Cookies
El sitio usa solo cookies propias necesarias para funcionar: mantener tu sesión, recordar tu carrito, tu código postal para cotizar el envío y el código del colaborador que te recomendó. No usamos cookies de publicidad de terceros.
Cambios a este aviso
Cualquier cambio lo publicamos en esta misma página, con su fecha de actualización.